Troca e Devoluções
No Enrico Fonseca Review, nosso papel é guiá-lo na escolha dos melhores produtos disponíveis no mercado. Porém, não realizamos vendas diretas nem gerenciamos processos de troca, devolução ou reembolso. Essas responsabilidades são exclusivamente dos sites parceiros onde a compra foi finalizada.
Como Funciona
- Responsabilidade do Parceiro: Após ser redirecionado do nosso site e concluir a compra com um fornecedor parceiro, todo o processo de troca, devolução e reembolso fica sob a gestão da loja onde o pedido foi realizado.
- Políticas Variáveis: Cada parceiro possui suas próprias regras e prazos para trocas, devoluções e reembolsos. Recomendamos que você leia as políticas detalhadas no site do fornecedor antes de realizar a compra.
Dicas Para Troca e Devoluções
- Leia as Condições: Verifique as políticas de troca e devolução da loja parceira para evitar surpresas. Fique atento aos prazos e requisitos, como a necessidade de o produto estar intacto e com a embalagem original.
- Guarde os Comprovantes: Mantenha em mãos a nota fiscal e outros documentos relacionados à compra, pois eles podem ser exigidos no processo de troca ou devolução.
- Entre em Contato com o Parceiro: Caso precise solicitar a troca ou devolução, entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente da loja onde finalizou a compra. Eles fornecerão todas as instruções necessárias.
Nosso Compromisso
No Enrico Fonseca Review, trabalhamos para indicar parceiros confiáveis e com bom histórico de atendimento. Contudo, reforçamos que todo o processo de troca, devolução e reembolso deve ser tratado diretamente com o site onde a compra foi realizada.
Se tiver dúvidas ou dificuldades, estamos à disposição para orientá-lo e garantir que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível!